Помощь по основным вопросам
Типы скидок на портале bambook.by
На нашем портале мы предлагаем вашему вниманию различные виды скидок. Вы можете прочитать о скидках в отдельном разделе или увидеть в конкретной карточке скидки.
Что такое карточка скидки?
Карточка скидки – это специальная форма с типом скидки и условиями ее предоставления. Каждая компания размещает информацию о своей скидке на специальной странице на нашем портале, которая и называется карточка скидки.
Мне понравилась скидка. Как её использовать?
Если ваш тип скидки «купон за 1,50 BYN», то нажмите в карточке акции кнопку «получить купон» и выберите удобный способ оплаты (обычно это пластиковые карты Visa и MasterCard) и оплатите услугу.
Если ваш тип скидки «промокод» или «акция» – просто наслаждайтесь скидкой бесплатно!
Я купил купон. Что делать дальше?
После покупки купона, он появится в вашем «личном кабинете» на сайте в разделе «мои скидки». В нем указаны уникальный код и ссылка на карточку акции. Купоны действительны сразу после покупки, если не указаны иные условия в «карточке акции». Для того чтобы воспользоваться предложением, достаточно сообщить уникальный код, если не указано в «карточке скидки» о необходимости печати кода.
Бесплатные промокоды вы можете использовать в соответствии с описанием здесь.
Нужно ли печатать купон или код?
Если в «карточке скидки» не указано о необходимости предъявлять распечатанный купон, то достаточно предъявить код в телефоне или сообщить его устно.
Как узнавать о новинках от компаний?
Вы можете узнавать о новых скидках с помощью рассылки. Подписаться на нее вы можете внизу на главной странице сайта. Или просто дружите с нами в социальных сетях!
Сколько длятся скидки?
Обычно скидка доступная для бронирования несколько дней. Если вам нравится скидка, лучше не откладывать ее бронирование, так как компания в любой момент может приостановить выдачу кодов.
Сколько людей могут использовать скидку?
Один купон или промокод может использовать всего один пользователь. Если промокодом можно воспользоваться 2 и более раза, это будет указано в «карточке скидки».
Есть ли срок у скидки?
Сроки действия скидки указан в «карточке акции». По окончании срока скидки, купон или промокод становится недействительным.
Могу ли я отказаться от предложения после покупки купона?
К сожалению, нет. Но вы можете подарить или просто передать его друзьям.
Могу ли я передать скидку или отказаться от неё?
Вы не можете отказаться от приобретенного права на скидку согласно пользовательскому соглашению. Однако Вы можете подарить право на скидку или просто передать его. Или связаться по почте help@bambook.by для обмена скидки или возврата в экстренных случаях (например, если скидка не была предоставлена по техническим причинам).
Обращаем ваше внимание на то, что возврат денежных средств за купон возможен на протяжении четырнадцати дней с момента его приобретения.
У Вас претензия или жалоба
Обязательно расскажите свяжитесь с нами по почте help@bambook.by. Ваш отзыв позволит не только улучшить наш сервис, но и успешно разрешить вашу ситуацию.
Зачем электронная почта?
Почта нужна для информирования о ваших заказах и платежах. Мы также будем информировать вас о новых предложениях. Однако всегда можно изменить настройки рассылки новых предложений.
Как стать партнером?
Если Вы менеджер компании или владелец бизнеса, можно самостоятельно предложить свою акцию. Подробности содержатся здесь.